PRツールとして日本ではPRtimesが有名ですが、海外ではAIを活用したPRサービスが急速に発展しており、企業のマーケティング戦略に革新をもたらしています。

今回はPRM（パブリックリレーションズマネジメント）ツールの中で、最も先進的であると思われる「Propel」他、5つのPRツールをご紹介します。

PRMとは

そもそもPRMとはなんでしょうか。日本ではあまり馴染みがありませんが、Public Relations Management（パブリックリレーションズマネジメント）の略称で、ITテクノロジーを活用して記者の経歴や連絡先、所属部署や担当業界、執筆記事やコンタクト履歴などのデータを管理し、企業とメディアの関係性を構築・促進するための概念です。

このアプローチにより、広報活動の効率化と効果測定が可能となり、企業の認知度向上や営業・採用活動の成果向上につながることが期待されています。海外では特にこの領域で生成AIの活用が活発なようです。それでは代表的なツールを見ていきましょう。

①Propel

Propelは、AIを活用したメディアリレーションズプラットフォームで、PRプロフェッショナルの業務効率を大幅に向上させるツールです。

以下はPerplexityでまとめたPropelの情報です。

1. Propelは2018年に設立されたPRソフトウェアのスタートアップ企業。元PRエージェンシーのオーナーが、PR業界のニーズに合ったツールを作るために立ち上げた[2][20]。
   
   
2. メディアデータベース、ピッチ送信、キャンペーン管理、メディアモニタリング、分析など、PRワークフローを一元管理できるオールインワンのプラットフォーム[3][5][10]。
   
   
3. Gmail/Outlookと連携し、メールクライアントから直接ピッチ送信が可能[3][12]。これによりPR担当者の作業効率が大幅に改善される。
   
   
4. 100万人以上のジャーナリストと30億以上の記事を収録したデータベースを保有[3][5]。AIを活用し、ピッチ内容に適したジャーナリストを提案する機能もある[2]。
   
   
5. 2023年にはAIアシスタント「Amiga」を発表。ピッチやプレスリリースのドラフト作成を支援する[11]。
   
   
6. メディアモニタリング機能も充実。LexisNexisと提携し、200,000以上のニュースソースから網羅的に記事を収集[17]。
   
   
7. Microsoft、NPR、Real Chemistryなど500社以上の顧客を獲得[5]。競合のCision、Meltwaterと比較しても、機能面で遜色ない[13][20]。
   
   
8. 創業者のリーダーシップと機動力を武器に、大手に挑む若いスタートアップとして注目を集めている[20]。

Citations:
[1] https://www.g2.com/products/propel-2022-11-17/reviews
[2] https://www.swordandthescript.com/2024/01/propel-pr-software/
[3] https://www.propelmypr.com/propel-pr-software-get-demo
[4] https://www.capterra.co.uk/software/173882/propelmypr
[5] https://www.propelmypr.com
[6] https://www.g2.com/products/propel-2022-11-17/features
[7] https://prmarketing.tools/product/propel-review-pricing-rating/
[8] https://finder.startupnationcentral.org/company_page/propel
[9] https://www.capterra.in/software/173882/propelmypr
[10] https://slashdot.org/software/p/Propel/
[11] https://www.prweek.com/article/1815675/pr-management-platform-propel-launches-new-ai-tool-amiga
[12] https://martech.zone/propel-prm-ai-for-pr/
[13] https://www.reddit.com/r/PublicRelations/comments/w5lwln/choosing_between_muck_rack_and_propel/
[14] https://www.linkedin.com/posts/propel-crm_why-tech-is-important-to-pr-crenshaw-communications-activity-7090698185643278336-Duuq
[15] https://www.youtube.com/watch?v=8Ila-oacYeA
[16] https://www.capterra.com/p/173882/Propelmypr/
[17] https://www.prweek.com/article/1807697/propel-expands-monitoring-via-lexisnexis-partnership
[18] https://sourceforge.net/software/product/Propel/
[19] https://www.linkedin.com/posts/propel-crm_7-pr-tools-that-will-help-you-earn-and-track-activity-7089996853886210048-0hUd?trk=public_profile_like_view
[20] https://www.forbes.com/sites/shamahyder/2020/02/07/cision-vs-meltwater-vs-propel-two-goliaths-and-a-david/

独自生成AI「Amiga」とは

Webからの説明によるとAmigaはプレスリリースの作成の他、メディア・リレーションズを効果的に行うことができるとあります。

Webサイトの情報を訳してまとめておきます。

アミーガはあなたの新しい親友です！人工メディア・インテリジェンス・ジェネレーター・アンド・アシスタント（Artificial Media Intelligence Generator and Assistant）」の略で、アミーガはPRのための初のエンド・ツー・エンドのAIアシスタントです。具体的には、史上初の人工メディア・インテリジェンス（AMI）ツールです。あなたの新しい業界親友を使って、高度にパーソナライズされた戦略的PRピッチ、プレスリリース原稿、メディアリストを作成しましょう。

AIを活用したピッチ＆プレスリリースライター
広報・PRのプロ向けに開発された、初のエンド・ツー・エンドAIライティング・ツール？はい、お願いします。
アミーガは、雄弁で高度にパーソナライズされたピッチとプレスリリースの原稿を数秒で作成し、アイデア発想のプロセスを補完します。どのように？私たちは、PropelのGmailとOutlookプラグイン経由で送信された500万件以上の実際のピッチとプレスリリース、100万人以上のジャーナリストの情報、数億件の記事からなるデータセットでAMIGAをトレーニングしました。

AI搭載メディア・リスト作成ツール
一流のメディア・リストを作るのに、どれくらいの時間がかかりますか？その時間を大幅に短縮しましょう。アミーガが提供するこの最新機能は、ジェネレーティブAIを使用して、関連性の高いメディア関係者の完全なメディアリストを作成し、PR担当者の1ヶ月あたりの時間を丸々1日分節約します。
メディアリストの原稿を作成するには、Amiga：
AIエンベッディングを使用し、完璧なコンタクト・レコメンデーション・エンジンを構築
過去に書かれたすべての記事に基づいて、各記者に固有の推薦IDを作成する。
あなたのユニークなピッチコンテンツを分析し、100万人以上のジャーナリストのプロフィールをスキャンして、あなたのニュースにマッチする強力な情報を見つけます。
面倒なメディアリスト作成プロセスを省くことができ、時間を節約できます。
記者との関係を改善し、より多くのメディアに取り上げてもらえるよう、ピッチングを調整します。

AIを駆使した投手嗜好データ
あなたのPRはどれくらい賢いですか？Propelのユーザーによって送信された500万件以上のピッチに基づく、実際のジャーナリストによるピッチの統計によって学習されたAIを搭載したコミュニケーションワークフロー機能を使い始めましょう。
どのように機能するのか？このPR中心の最先端テクノロジーは...

各ジャーナリストを売り込むのに 最適な曜日と時間を見つける。

成功したピッチの中で自然言語処理を使用し、反応を得る可能性が最も高いトピックを見つける。

実際の投球データを示し、開封率と反応率を高める

メディアリスト上の各ジャーナリストに最適な日時にピッチを行うよう、数秒でスケジューリング。

出典：https://www.propelmypr.com/

他サイトからも情報をまとめておきます。

Propelは、ピッチを記者の過去の記事と関連付けるなど、ワークフローに組み込まれたAIを使用したオールインワンのPRソフトウェアです。ピッチ分析では、個人のレベルと組織レベルの両方で、開封率と返信率をコーディングしています。Propelは、バックリンクを検出して Google Analyticsデータを取り込むこともできます。Propelは、元PRエージェンシーオーナーによって設立され、2017年の22人の顧客から昨年12月には500人の顧客に成長しました。（Cohere要約より）

Propelの価格は年間2,400ドル～15,000ドルとなっています。

②Muck rack

Muck rackは、ジャーナリストとPR専門家をつなぐオンラインプラットフォームです。PRツールとしては最も有名なサービスかもしれません。

以下PerplexityでまとめたMuck rackの情報です。

1. メディアデータベース: 25万人以上のジャーナリストの情報を含む包括的なデータベースを提供しています[2][15]。
   
   
2. メディアモニタリング: AIを活用し、60万以上のグローバルニュースソースから1日350万記事以上をモニタリングしています[3][4][16]。
   
   
3. ピッチング支援: ジャーナリストへのアプローチを個別化し、効果的なピッチングをサポートします[1]。
   
   
4. レポーティング機能: PRキャンペーンの成果を可視化し、分析するツールを提供します[1][3]。
   
   
5. AI機能: PressPal.aiという独自のAIツールを導入し、ピッチや記者会見の下書き作成、関連ジャーナリストのリスト作成などを支援します[3]。
   
   ユーザー数と規模:
6. ジャーナリストユーザー: 数万人のジャーナリストが活発に利用しています[6]。
   
   
7. 企業クライアント: Google、Pfizer、Zapier、Duolingoなど、多数の大手企業が顧客として利用しています[6][13]。
   
   
8. 従業員数: 約315人（うち74人が営業担当）[14]。
   
   
9. 収益: 2022年の年間収益は約5000万ドルで、前年比23.53%の成長を記録しています[14]。
   
   
10. 資金調達: 2022年9月に1億8000万ドルのシリーズA資金調達を実施しました[6][14]。
    
    Muck Rackは、PRプロフェッショナルにとって包括的なツールセットを提供し、メディアリレーションの効率化と効果測定を可能にしています。AIの活用や継続的な機能拡張により、急速に成長を続けているPRテクノロジー企業の一つと言えるでしょう。
    
    Citations:
    [1] https://muckrack.com/overview
    [2] https://en.wikipedia.org/wiki/Muck_Rack
    [3] https://muckrack.com/blog/2023/12/13/features-to-help-your-pr-team-succeed-in-2024
    [4] http://muckrack.com/blog/2023/03/21/global-media-monitoring-expansion
    [5] https://www.g2.com/products/muck-rack/features
    [6] https://refreshmiami.com/previously-bootstrapped-pr-platform-muck-rack-raises-180m-series-a/
    [7] https://www.getapp.com/marketing-software/a/muck-rack/features/
    [8] https://muckrack.com/media-outlet/gigazine
    [9] https://omr.com/en/reviews/product/muck-rack
    [10] https://finance.yahoo.com/news/muck-rack-survey-28-journalists-123000494.html
    [11] https://prowly.com/magazine/muck-rack-alternatives/
    [12] https://commsroom.co/muck-rack-now-covers-over-600000-media-outlets-through-ai/
    [13] https://growhackscale.com/products/muck-rack
    [14] https://getlatka.com/companies/muck-rack
    [15] https://prowly.com/magazine/muck-rack-vs-cision/
    [16] https://www.prweek.com/article/1817237/muck-rack-expands-global-media-monitoring

独自生成AI「presspal.ai 」とは

Muck Rackも独自AIpresspal.aiというものを提供しています。こちらはキーワードを入れることで、プレスリリースおよびメディアへのピッチ文の作成と、入力情報に応じたジャーナリストやキーパーソンの抽出を行うものです。

Muck rackは特にメディアの登録数に強みを持っているようで、個人のジャーナリストと情報発信者のマッチングに重きを置いているようです。

生成AI機能はベータ版のようですが、入力したキーワードからプレスリリースを作成し、使われたキーワードを抽出してベクトル検索などでマッチングさせる、という仕組みだと思われます。

Muck Rackの価格は公表されていないようですが、年間10,000ドル程度と記載されたWebサイトもありました。

③Cision Communications Cloud

Cisionは世界最大級プレスリリース配信ネットワーク PRnewswireを運営している企業です。

Cision Communications Cloudは、Cision社が提供しているPRやコミュニケーション専門家向けの包括的なプラットフォームです。

以下PerplexityでまとめたCision Communications Cloud の情報です。

1. メディアモニタリングと分析:
2. オンライン、放送、ソーシャルメディアなど複数チャネルにわたる200万以上の日々のニュースストーリーをモニタリング[1][4]
3. AIを活用したインサイト生成、画像モニタリング、ソーシャルリスニング機能[11]
4. インフルエンサー/ジャーナリスト検索と関係構築:
5. 160万以上のメディア連絡先、アウトレット、編集機会のデータベースにアクセス可能[1][5]
6. 30万人以上のデジタルインフルエンサーとの接触[1][4]
7. コンテンツ戦略と配信:
8. マルチチャネルでのコンテンツ戦略立案を支援[1][4]
9. PR Newswireを通じた世界最大級のニュース配信ネットワーク[5][8]
10. パフォーマンス分析とROI測定:
11. カスタマイズ可能なダッシュボードとレポート機能[5][11]
12. アーンドメディアのリーチや影響を測定する独自のCision ID技術[11]
13. 統合プラットフォーム:
14. モニタリング、分析、アウトリーチ、配信、測定などの機能を1つのダッシュボードに統合[2][7]
15. グローバル対応:
16. 170カ国以上、40言語以上をカバー[5]
17. ソーシャルリスニング:
18. Brandwatchと連携し、オンライン上の会話を包括的に分析[6][15]
    
    Citations:
    [1] https://www.prnewswire.com/jp/products/communications-cloud/
    [2] https://www.cision.com/lp/next-gen-comms-cloud/
    [3] https://www.cision.co.uk/comms-cloud/
    [4] https://jp.prnasia.com/products/monitor/media-monitor-global/
    [5] https://www.prnewswire.com/apac/products/communications-cloud/
    [6] https://www.cision.co.uk/lp/communications-cloud-cs/
    [7] https://comms.cision.com/power-up-workflow
    [8] https://www.newswire.ca/products/communications-cloud/
    [9] https://info.ideagrove.com/knowledgebase/public-relations/media-lists/what-are-the-key-cision-features-relevant-to-our-clients
    [10] https://jp.prnasia.com/story/44030-3.shtml
    [11] https://www.cision.com/resources/articles/presenting-the-next-generation-cision-communications-cloud/
    [12] https://www.cision.asia
    [13] https://thinkbiganalytics.com/cision-communications-cloud
    [14] https://app.cision.com
    [15] https://www.cision.ca/comms-cloud/
    [16] https://www.cision.co.uk/lp/communications-cloud-lp/
    [17] https://www.cision.asia/comms-cloud/
    [18] https://www.cision.nl/en/comms-cloud/

PRnewswireとも連携しているCisionは、メディアモニタリング寄りともいえるでしょう。

価格は公表されていませんが、年間7,200ドル～と記載されたWebサイトもありました。

④PRophet

PRophetは、PR専門家向けに開発された先進的なAI駆動型のSaaSプラットフォームです。

Meta社の時系列予測モデル「Prophet」と綴りがかぶっていますが、こちらは別途のPRサービスです。

PRophetは、PR専門家向けに開発された先進的なAI駆動型のSaaSプラットフォームです。以下に

以下PerplexityでまとめたPRophetの情報です。

1. 生成AIと予測AIを組み合わせたプラットフォーム：PRの専門家によって開発された初のAIプラットフォームです[1][2]。
2. ピッチ生成と分析：AIを使ってピッチのアイデアや報道発表を分析し、メディアの関心を予測します[1]。
3. パーソナライズされたピッチ作成：最大25人のジャーナリスト向けに、わずか3分でパーソナライズされたピッチを生成できます[4]。
4. バイオグラフィー生成：LinkedInのURLを入力するだけで、数秒で経営幹部のバイオグラフィーを生成します[4]。
5. メディア分析：過去の記事を分析し、将来のメディアの反応を予測します[2]。
6. 多機能性：メディアデータベース、プレスリリース配信、メディアモニタリング、分析ツールなどを提供します[5]。
   価格情報:
7. 無料版：1ユーザーに限定され、予測検索やテキスト生成に厳しい制限があります[12]。
8. プロフェッショナルプラン：月額$199（年間約$2,388）で、5ユーザーまで利用可能。予測検索やテキスト生成の制限が緩和されます[3][12]。
9. エンタープライズプラン：無制限のユーザーと使用量を提供し、年間$20,000〜$100,000の範囲で価格設定されています[5]。
   PRophetは、AIを活用してPR業界に革新をもたらし、コミュニケーション専門家の生産性と効率性を向上させることを目指しています。プラットフォームは継続的に進化しており、新機能の追加や既存機能の改善が行われています[4][10]。
   
   Citations:
   [1] https://www.prprophet.ai/products/platform
   [2] https://www.prprophet.ai
   [3] https://www.capterra.com/p/267601/PRophet/
   [4] https://www.prweek.com/article/1831892/prophet-rolls-two-features
   [5] https://www.swordandthescript.com/2023/03/prophet-ai-pr/
   [6] https://www.prprophet.ai/pricing
   [7] https://prophet.com/services/capabilities/service-design/
   [8] https://prophet.com
   [9] https://www.capterra.ie/software/1035705/prophet
   [10] https://www.multiview.com/press/multiview-and-prophet-join-forces-to-transform-pr-for-associations-with-ai
   [11] https://www.linkedin.com/company/prophet-pr?trk=similar-pages
   [12] https://salesprophet.io/pricing/
   [13] https://www.prnewswire.com/news-releases/prophet-releases-ai-powered-multi-pitch-generator-and-biography-generator-features-301887120.html
   [14] https://www.commpro.biz/news/prophet-revolutionizes-pr-with-ai-driven-tools-a-game-changer-for-pr-executives
   [15] https://www.youtube.com/watch?v=uAynlLDW790
   [16] https://facebook.github.io/prophet/docs/contributing.html
   [17] https://www.linkedin.com/company/prprophet
   [18] https://www.prophetize.com/our-products
   [19] https://prophet.com/services/capabilities/digital-transformation/
   [20] https://www.prweek.com/article/1735970/prophet-launches-second-generation-platform

価格は非公表のようですが、月額$199～と書かれているサイトもありました。

⑤Prowly

Prowlyは、PRおよびメディアリレーションズのための包括的なソフトウェアプラットフォームです。

以下PerplexityでまとめたProwlyの情報です。

1. オールインワンのPRツール

2. メディアコンタクトの検索
3. プレスリリースの作成と配信  
4. メディアモニタリング
5. PRレポート作成
6. オンラインニュースルーム構築
   など、PR業務に必要な機能を1つのプラットフォームで提供しています[1][2]。
7. 豊富なメディアデータベース
8. 100万件以上のジャーナリストや影響力のある人物のコンタクト情報にアクセス可能[1][2]。
9. 使いやすいインターフェース
10. 直感的で使いやすいUIを提供し、PR初心者でも簡単に使いこなせます[12]。
11. ビジュアルに優れたプレスリリース作成
12. ドラッグ&ドロップエディタを使用して、画像や動画を含む視覚的に魅力的なプレスリリースを作成できます[2]。
13. パーソナライズされたピッチング
14. ターゲットを絞ったメールピッチの作成と送信が可能[1]。
15. 分析機能
16. キャンペーンのパフォーマンスを追跡し、詳細なレポートを作成できます[1][2]。
17. チームコラボレーション
18. PRチームや顧客との共同作業をサポートする機能を提供[12]。
19. 柔軟な価格設定
20. 企業規模や必要な機能に応じて選べる複数のプランを用意[6][12]。
21. 継続的な機能改善
22. ユーザーからのフィードバックを積極的に取り入れ、定期的に新機能を追加しています[13]。
23. Prowlyは、特に中小企業やPRエージェンシー向けに、効率的かつ効果的なPR活動を支援するツールとして設計されています。ただし、一部のユーザーレビューでは、データベースの更新頻度や特定の業界向けのコンタクト情報の充実度に課題があるとの指摘もあります[13]。
    
    Citations:
    [1] https://prowly.com
    [2] https://www.werockyourweb.com/prowly-reviews/
    [3] https://try.prowly.com/prowly-pr-software-lp
    [4] https://www.gartner.com/reviews/market/public-relations-software/vendor/prowly/product/prowly
    [5] https://www.g2.com/products/prowly/features
    [6] https://www.capterra.com/p/152901/Prowly/reviews/
    [7] https://ja.semrush.com/kb/1101-prowly
    [8] https://www.g2.com/products/prowly/reviews
    [9] https://www.softwaresuggest.com/prowly
    [10] https://www.softwareadvice.com/public-relations/prowly-profile/
    [11] https://www.trustradius.com/products/prowly-pr-software/reviews?qs=pros-and-cons
    [12] https://prowly.com/magazine/why-prowly-reviews/
    [13]https://www.reddit.com/r/PublicRelations/comments/z2si4j/has_anyone_used_prowly_care_to_share_your/
    [14] https://prmarketing.tools/product/prowly-review-pricing-features/

Prowly はメール配信機能に寄せた印象で、メール開封率を上げる方法などをレクチャーしています。

Prowly の価格は月額258ドル～とのことです。

まとめ

以上、生成AIを活用した海外のPRツールのご紹介でした。

概して、日本とは異なりピッチ作成とジャーナリストの発見・マッチング（PRM） に重きを置いていることがわかります。

一般的に欧米では組織よりもジャーナリスト個人へのPRアクションが多い一方で、終身雇用＆部署異動の多かった日本では、”●●新聞 経済部”や”週刊●●編集部”といった部署単位での組織アプローチが多くなり、結果としてPRMツールがなかなか浸透しない理由の一つなのかもしれません。

参考：最高のPRピッチを作るための6つのヒント

ここまでAIを活用した海外のPRツールを一通り見てきましたが、生成AIは文章の作成だけでなく、リサーチや分析といった多くの広報タスクに活用することが可能です。

特にRAGと言われる手法を用いれば、企業保有の独自情報をうまく生成AIに渡し、活用することがができます。

上記はリサーチの一例ですが、記事掲載履歴やSNSアナリティクスデータ、番組情報の過去ログなどテキストデータをRAG処理すれば、様々な応用が可能となることでしょう。

以上、世界のAIを活用したPRサービス5選でした。